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半年要缴7000多元燃气费?

发布时间:2019-03-02

为什么气费异样

对上陈述明,有的市民并不完全认可。家住新南路某小区的周女士就提出疑难:自家最近更换新的智能气表后,抄表时间未变,但觉得气费明显增加,会不会是气表计量本身出现了问题?

对有用户反应一个月收费两次的问题,该负责人称,是由于凯源公司近期进行了计量收费系统切换升级。新旧体系的计费周期是不同的——从前,当月抄表、次月收费;当初,当月抄表、当月底收费。而在切换当月,会浮现计费两次的情形。

新旧系统计费周期不同

一个月为什么收两次费

例如,本月用户不在家,抄表员没能入户抄表,下月抄表时累计气度就会较高。去年9月,我市民用气价从1.72元/方上调至1.98元/方,耗气量较大的用户,假如抄表期延长,累计用气量较高,按照阶梯气价准则,就会比单月抄表产生的气费更高。

2月26日,不少市民报料称,家中近多少个月的燃气费增加了,有的一个月被收了两次燃气费,还有个别市民甚至收到了半年要缴7000多元的燃气费催缴告知。

2月28日,重庆日报记者联系到供气单位——重庆凯源天然气公司(以下称凯源公司)。该公司相关负责人表示,2月26日接到市民反馈的情况后,公司即时针对各项问题进行了分析跟排查,目前正在对服务系统进行紧急优化和进级,未来将最大限度避免类似情况发生。

可能是抄表周期不固定所致

要看铅封跟首检标志

要解决这个问题,就要实现用户抄表时间固定化。千嘉科技负责人表现,因为用户不可能每次都能配合入户抄表时光,因此还需要通过发展智能远程抄表来解决。

针对部分用户反映气费异常的问题,为凯源公司供应抄表技能支持的成都千嘉科技有限公司负责人称,在用户家中日常用气宇比较均衡的情况下,如果存在气费打算异样,很有可能是抄表周期不固定因素造成的。

气表计量性能是否合格